Nápověda - Česká pošta

  • Kontaktní osoba při problémech s objednávkami, generováním štítků, podáním balíků a svozy – zákaznická podpora eshopu (Kateřina Trnková): eshop@intersport.cz, tel.: 261 221 170
     
  • Kontaktní osoba při závažnějších problémech, potřebě změnit nastavení svozu – e-shop manager (Marika Kružík): marika.kruzik@intersport.cz, tel.: 602 666 684
     
  • Pokud k vám nedorazí řidič a máte naplánovaný svoz na každé úterý a pátek, je třeba kontaktovat vaši podací poštu a informovat je o tom, popř. rovnou objednat i mimořádný svoz.
     
  • Pokud potřebujete nastavit častější svozy (tzn. ne jen úterý a pátek) nebo chcete naopak pravidelné svozy zrušit a svoz si vždy objednat dle potřeby, kontaktuje prosím Mariku Kružík.
     
  • Pokud vám Česká pošta nedoručila štítky nebo vám štítky dochází, kontaktujte prosím vaši podací poštu a štítky si objednejte. V krajním případě lze použít štítky dodané z PPL (používáme stejný formát). Pokud by i přes to Česká pošta štítky nedoručila, kontaktujte prosím Mariku Kružík

 

Výběr dopravy

- Nově budou mít zákazníci možnost zaslat si zásilku domů:
 
  • PPL = zásilka se zašle na adresu zákazníka
    • V případě objednávek nad 2 000 Kč – zdarma
    • V případě objednávek do 2 000 Kč – poplatek 99 Kč + 30 Kč v případě platby na dobírku
 
  • Českou poštou – Balík na poštu = zásilka se zašle na poštu, kterou si vybere zákazník
    • V případě objednávek nad 2 000 Kč – zdarma
    • V případě objednávek do 2 000 Kč – poplatek 89 Kč + 30 Kč v případě platby na dobírku
 
  • Českou poštou – Balík do ruky = zásilka se zašle poštou na adresu, kterou si vybere zákazníka
    • V případě objednávek nad 2 000 Kč – zdarma
    • V případě objednávek do 2 000 Kč – poplatek 89 Kč + 30 Kč v případě platby na dobírku
 
- Informace o tom, jaký způsob dopravy si zákazník zvolil, uvidíte v e-mailu, který vám dorazí po vytvoření objednávky a v detailu objednávky v administraci eshopu
 
- ISIS číslo pro dopravu Českou poštou: 9291003 00 020 Dopr. CP
 
 

Štítky

- Štítky si budete moci vytisknout v detailu objednávky stejně jako v případě PPL
- Po přepnutí objednávky do stavu „Připraveno k expedici“ a uložení této objednávky, se maximálně do 5 minut do objednávky doplní číslo balíku České pošty a možnost vytisknout štítky

- Štítky si budete tisknout na samolepící papíry formátu A4, které vám dodá Česká pošta – pokud vám ještě nedorazily, kontaktuje prosím vaši podací poštu, popř. Mariku Kružík (marika.kruzik@intersport.cz, 602 666 684)

- v krajním případě lze dočasně použít štítky dodané z PPL

 

Svoz

Prodejny Intersport ČR s.r.o.

- Pravidelný svoz 2x týdně v ÚTERÝ a PÁTEK (po dobu testovacího období (říjen-prosinec 2017))
- V Kolíně, Boleslavi a Jabloneci je zatím nutné objednat svoz den předem
- Pokud nebudete mít žádný balíček k odeslání Českou poštou, je nutné kontaktovat řidiče a zrušit svoz
- Svoz se ruší na těchto kontaktech:

Název provozovny

PSČ a název podací pošty vedoucí pracovník a tel.

Kontaktní osoba za ČP

Kontakt pro objednání/zrušení svozu

Čas pravidleného svozu

ID CČK údaj pro potřeby ČP

INTERSPORT - OC OLYMPIA BRNO

607 00 Brno 7, tf: 547 212 878

Michaela Idesová, tf: 605972691

osobní  podej

není možný svoz
- pošta je přímo v OC Olympia, podání zásilek je možné realizovat v OC Olympia na této poště

168550009

INTERSPORT - OC ZLATÉ JABLKO

766 07 Depo Zlín 70, Vargová Marcela Dispečer 954 390 313

Jitka Březková, 733 142 381

577 210 780 (záznamník), 954 390 313

16:00 - 17:00

168 550 016

INTERSPORT - OC CENTRO

766 07 Depo Zlín 70, Vargová M. Dispečer 954 390 313

Jitka Březková, 733 142 381

577 210 780 (záznamník), 954 390 313

14:00 - 15:00

168550017

INTERSPORT - OC SPEKTRUM PRŮHONICE

251 07 DEPO Říčany u Prahy 70 

M. Havrlíková, 605220414

603 488 894

11:00- 13:00

168550020

INTERSPORT - OC FUTURUM KOLÍN

280 02 Kolín 2

M. Havrlíková, 605220414

dodejna.28000@cpost.cz, 603577151

objednat svoz den předem

168550022

INTERSPORT -  OC BONDY

294 07 DEPO Mladá Boleslav 

M. Havrlíková, 605220414

podani.depomb70@cpost.cz, 954392530

objednat svoz den předem

168550023

INTERSPORT - OC ATRIUM FLORA

130 00 Praha 3

M. Havrlíková, 605220414

281016683,739534211, dispecink.phza@cpost.cz

11:00 - 12:00

168550024

INTERSPORT - OC GALERIE BUTOVICE

155 00 Praha 515

M. Havrlíková, 605220414

281016683,739534211, dispecink.phza@cpost.cz

10:00 - 11:00

168550025

INTERSPORT - OC ŠESTKA

160 00 Praha 6

M. Havrlíková, 605220414

281016683,739534211, dispecink.phza@cpost.cz

09:00 - 09:30

168550026

INTERSPORT - OC LETŇANY

190 07 DEPO Praha 703

M. Havrlíková, 605220414

podani.depo703@cpost.cz, 734 877 696, 954 390 208

11:00--13:00

168550027

INTERSPORT - OC GALERIE HARFA

190 07 DEPO Praha 703

M. Havrlíková, 605220414

podani.depo703@cpost.cz, 281910202

10:00-12:00

168550028

INTERSPORT - OC NISA CENTER LIBEREC

463 07 Depo Liberec 70, tel.: 472 464 370

Eva Sekerová, tel.: 604 221 512

482 464 374, podani.depolb70@cpost.cz

od 11:00 do 12:15 hod.

168550010

INTERSPORT - OC CENTRAL MOST

434 07 Depo Most 70, tel.: 476 107 952

Eva Sekerová, tel.: 604 221 512

476 107 952, podani.depomo70@cpost.cz

od 10:00 do 12:00 hod.

168550011

INTERSPORT - OC GALERIE TEPLICE

403 71 Depo Ústí nad Labem 71, tel.: 954 392 403

Eva Sekerová, tel.: 604 221 512

954 392 424, podani.depoul71@cpost.cz

od 14:00 do 17:00 hod.

168550012

INTERSPORT - OC GALERIE ŠANTOVKA

770 72 Depo Olomouc 72, Hlinecký M. 585 572 040

Ing. Dyba Petr , 730 188 666

605 225 833

14:00-16:00

168 550 015

INTERSPORT OPAVA

749 07 DEPO Opava 70, Týn Přemysl 733 611 385

Ing. Dyba Petr , 730 188 666

733 611 385

13:00 - 14:00

168 550 014

INTERSPORT - OC FORUM OSTRAVA

700 71 DEPO Ostrava 71, Králík R. Bc.,  954 392 903

Ing. Dyba Petr , 730 188 666

954 392 903

12:00 - 14:00; v tomto čase je zajišťována obsluha všech podavatelů v OC Forum Nová Karolina

168 550 006

INTERSPORT - OC FUTURUM HRADEC

50370 Depo 70 Hradec Králové, Vopinková P., 954 390 530

Šimková Lenka, 733 142 380

954 390 528

12:00 - 14:00

168 550 018

INTERSPORT - OC PALÁC PARDUBICE

533 07 Depo Pardubice 71, Jedličková Eva, 739684450

Bydžovská Markéta, 605 225 656

466 881 254

14:00 - 15:00

168550019

INTERSPORT - OC OLYMPIA PLZEŇ B/Shopping center II

308 00 Plzeň 8, Hana Blovská, 377457200

Lukáš Karban, 604221490

605220785 (zajišťuje DEPO Plzeň 72)

14 - 17 hod.

168550008

INTERSPORT - CENTRAL JABLONEC

466 01 Jablonec nad Nisou 1, tel. 483 319 959, 730 188 770

Eva Sekerová, tel.: 604 221 512

483 359 914, 734 895 613

objednat svoz den předem

168550029

Partnerské prodejny

- Na zavolání den předem (po dobu testovacího období říjen-prosinec 2017, pak bude v případě potřeby možné nastavit pravidelný svoz)
- Svoz se objednává na těchto kontaktech:

Název provozovny

 

Telefon

Telefon, e-mail

Kontaktní osoba za odesílatele

PSČ a název podací pošty vedoucí  pracovník a tel.

Kontaktní osoba za ČP

Kontakt pro objednání/zrušení svozu

ID CČK údaj pro potřeby ČP

INTERSPORT TÁBOR

777 940 349

jirak@intersport.cz

p. Jirák

390 07 Depo Tábor 70, Samcová Jana tel.  381 201 463

Lukáš Dušek, 605 225 944

381 201 451

168550013

INTERSPORT KLADNO

602 170 961

sportvosyka@intersport.cz

p. Vosyka

27207 Depo Kladno 70, Ing. Simona Doubková

M. Havrlíková, 605220414

605225107

168550021

INTERSPORT LITOMĚŘICE

777 155 251

sportinfinity@seznam.cz

p. Melich

410 07 Depo Lovosice 70. tel.: 954 390 601

Eva Sekerová, tel.: 604 221 512

954 390 603, podani.depolo70@cpost.cz

168550004

INTERSPORT KLATOVY

602 463 788

donik@centrum.cz

pí Heiderová

33907 DEPO Klatovy 70, Romana Sloupová, 954392621

Lukáš Karban,  604221490

954392624, 632

168550007

INTERSPORT RENT - PEC POD SNĚŽKOU

602 638 000

info@sportpec.cz

pí Kopková

541 07 Depo Trutnov 70, Mgr. Pavel Macek, tel. 954 390 821

Jana Kvíčalová, tel. 733 142 328

954 390 830, 954 390 834

168550032

INTERSPORT CHOMUTOV

777 250 112

dauern@intersport.cz

pí Hauerová

430 07 Depo Chomutov 70, tel. 474 698 760

Eva Sekerová, tel.: 604 221 512

474 686 031, podani.depocv70@cpost.cz

168550030