Nápověda - potvrzení osobního odběru

Prodejna má zboží skladem - Postup potvrzení objednávky

  1. Prodejna dostane mail s novou objednávkou
     
  2. Z mailu se proklikne do detailu objednávky
     
  3. Prodejna ověří, že má zboží skladem a v pořádku
     
  4. Prodejna potvrdí zákazníkovi objednávku

i. V detailu objednávky změnit stav „připraveno k vyzvednutí

ii. Kliknout na tlačítko „uložit

  1. Prodejna vytiskne z administrace eshopu fakturu a přiloží ke zboží

i. V detailu objednávky kliknout na ikonku „GENEROVAT NOVOU FAKTURU

ii. Vytisknout fakturu

   

 

  1. Prodejna vytiskne vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a vloží do tašky spolu se zbožím
     
  2. Zboží je zákazníkovi na prodejně odloženo:
    i. při platbě předem online 15 dní 
    ii. při platbě v prodejně 5 dní
     
  3. Zákazník si přijde zboží vyzvednout

i. Zboží zaplatil předem online – prodejna namarkuje na otevřenou částku a fakturu z pokladny přicvakne k faktuře z eshopu

ii. Zboží zaplatí až v prodejně – prodejna klasicky namarkuje zboží a účtenku přicvakne k faktuře z eshopu
 

  1. Prodejna přesune objednávku do archivu

i. V detailu rezervace zaškrtnout checkbox „archív

ii. Kliknout na tlačítko „uložit